Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden („AGB Pk“) ab 01. Januar 2018

Gegenstand und Anwendung der „AGB Pk“

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen PEMA OF TIBET AG (als Betreiberin von pema-of-tibet.ch) und dem Kunden.
Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen PEMA OF TIBET AG und dem Kunden.

Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. 7,7 % MWSt.
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Erhebliche Irrtümer sind jedoch vorbehalten.

Lieferort

Wir liefern weltweit aus.

Bezahlung Schweiz

(siehe auch Lieferbedingungen)
Sie können online bezahlen mittels Postkarte. Wir liefern gegen Vorauskasse oder auf Rechnung.
Im Rechnungsfall schicken wir Ihnen zusammen mit der Lieferung einen Einzahlungsschein.
Bei Erstbestellung von Privatpersonen schicken wir die Rechnung vorab (Vorauskasse) per Post und sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen die bestellte Ware.

Bezahlung Ausland

Bestellungen ins Ausland müssen immer im Voraus bezahlt werden (Vorauskasse).
Dafür haben Sie zwei Möglichkeiten:
Sie machen eine Banküberweisung auf unser Bankkonto in der Schweiz. Die Kontenangaben erhalten
Sie unmittelbar nach der Bestellung per e-Mail.
Sie senden uns den Betrag bar in einem eingeschriebenen Brief.
Ausserdem sollten Sie zur Kenntnis nehmen, dass wir die Waren aus der Schweiz verschicken und für den Zoll korrekt deklarieren. Sie werden daher in der Folge eventuell noch eine Rechnung vom Zoll für die Einfuhr- Umsatzsteuer Ihres Landes erhalten.

Verfall der Bestellung

Privatpersonen erhalten bei Erstbestellungen eine Rechnung zwecks Vorauskasse. Kunden
aus dem Ausland erhalten Zahlungsinformationen per e-Mail. Falls zehn Tage nach Rechnungsstellung / Zahlungsinformationen kein Zahlungseingang verbucht wird, verfällt die Bestellung und die bestellten Mengen können bei einer erneuten Bestellung oder bei verspäteter Bezahlung nicht mehr garantiert werden. PEMA OF TIBET AG behält sich vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, die in der Vergangenheit Bestellungen auf diese Weise haben verfallen lassen.

Haftung

PEMA OF TIBET AG lehnt jede Haftung ab für Schäden und Verletzungen, die durch die unsachgemässe oder unvorsichtige Handhabung der gekauften Waren entstehen. Mit dem Kauf der Waren bestätigen Sie, dass Sie diese nur für den vorgesehenen Zweck verwenden.

Lieferung, Versandkosten

(siehe auch Lieferbedingungen)
Die Versandkosten betragen bis 2 kg pauschal 9.50 Franken für Lieferungen in die Schweiz. Pakete über 2 kg verrechnen wir gemäss Posttarif.
Bei Lieferungen ins Ausland werden die Versandkosten gewichtsabhängig berechnet.
Die Artikel werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Bestellungseingang bzw. nach Zahlungseingang (bei Vorauskasse) ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden.

Mindestbestell-Menge

Die Mindestbestellmenge beträgt 20.00 Franken (ohne Versandkosten). Bei Bestellungen unter 20.00 Franken wird ein Kleinmengenzuschlag von 10.00 Franken erhoben, um die Bearbeitungskosten zu decken.

Rückgaberecht

Die Rückgabe der bestellten Artikel ist nur im Falle eines Mangels der gelieferten Ware möglich. Die unter "Garantie" (siehe unten) aufgeführten potentiell zu erwartenden Schäden durch Gebrauch sind ausdrücklichkein Grund für eine Rückgabe. „Gefällt nicht“ ist kein Rückgabegrund!

Garantie

PEMA OF TIBET AG garantiert die Funktions-Tüchtigkeit der gelieferten Waren für den dafür vorgesehenen Zweck. Folgende, bei handgearbeiteten Artikeln auftretende Unregelmässigkeiten sind ausdrücklich kein Anlass für eine Mängelrüge oder einen Garantie-Austausch:
- Natürliche Farb- und Strukturnuancen bei den Schmucksteinen

- Spuren der Arbeitsabläufe bei allen handgearbeiteten Waren
- Normale Oxidation von Silberteilen (kann leicht selber wegpoliert werden gemäss
Pflegehinweise für Silberschmuck)

Datenschutz

Die Kundendaten werden nur innerhalb von PEMA OF TIBET AG verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Richtlinien der gültigen Datenschutzgesetzgebung werden eingehalten.

Gerichtsstand

Sämtliche Verpflichtungen unterstehen Schweizerischem Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Rüfenach. Rüfenach, 01. Januar 2018

PEMA-OF-TIBET.CH

PEMA OF TIBET AG Bodenacherweg 14 5235 Rüfenach Switzerland

Tel: +41 (0)56 2902390
Fax: +41 (0)56 2902391 E-Mail: 
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